Comment Solabia Group a construit une infrastructure BI unifiée à travers 25 entités et 5 continents

Solabia Group est un leader mondial des sciences de la vie et des ingrédients de spécialité, opérant à travers 25 entités dans 19 pays répartis sur 5 continents. Le groupe dessert des industries telles que la cosmétique, la pharmacie, l'agroalimentaire et la biotechnologie.

Malgré son envergure mondiale, les capacités analytiques de Solabia n'avaient pas suivi le rythme de sa croissance :

• Chaque entité fonctionnait de manière indépendante avec des outils de reporting locaux
• Aucun KPI standardisé ni référentiel de performance
• La visibilité au niveau du groupe se limitait à une consolidation financière de haut niveau
• Les résultats R&D et leur impact commercial étaient déconnectés

Une compréhension limitée des leviers de performance

Malgré des opérations dans 19 pays avec 25 entités, la direction de Solabia ne disposait pas des outils pour comprendre ce qui faisait réellement progresser, ou freiner, la performance du groupe :

• Aucun moyen de comparer les entités ou les régions entre elles
• Les tendances de ventes et de marges n'étaient visibles qu'à un niveau élevé
• Les risques de concentration et d'attrition clients n'étaient pas suivis
• Les résultats R&D et leur lien avec les résultats commerciaux étaient opaques

Une fragmentation des données à grande échelle

Chaque entité fonctionnait avec ses propres systèmes et configurations locales, rendant toute tentative d'analyse consolidée un effort manuel considérable.

Expecta a conçu et construit une infrastructure BI centralisée connectant les 25 entités en une seule couche analytique, sans perturber les opérations locales.

Architecture de données centralisée

• Modèle de données unifié s'adaptant à différentes configurations ERP
• Ingestion automatisée depuis de multiples systèmes sources
• Support multidevise et multilingue

Suite analytique complète

• Tableaux de bord au niveau du groupe avec drill-down par entité, région et ligne de produits
• Analyses des ventes couvrant le chiffre d'affaires, les marges, la concentration clients et les tendances de croissance
• Analyses R&D reliant le pipeline d'innovation aux résultats commerciaux
• KPI opérationnels standardisés entre toutes les entités pour le benchmarking

Avec Expecta, Solabia a obtenu :

• Une visibilité complète au niveau du groupe pour la première fois de l'histoire de l'entreprise
• Un benchmarking des entités permettant la comparaison de performance entre 25 entités
• Des analyses clients révélant les risques de concentration et les opportunités de croissance
• Un lien R&D-chiffre d'affaires rendant les investissements en innovation mesurables
• Des KPI standardisés créant un langage commun de la performance entre les régions
• Une infrastructure évolutive prête pour les futures acquisitions et la croissance organique

Solabia dispose désormais de la base analytique nécessaire pour piloter une organisation complexe et mondiale avec confiance et clarté.